Отзывы о компании

Компания Pasportino предлагает самый высокий уровень сервиса. Мы ценим каждого клиента, и будем благодарны, если вы тоже поставите нам оценку.

Андрей Кулешов7 февраля 2024
5
Моя ситуация была очень сложной: не было вообще никаких документов, только косвенные свидетельства вроде писем и фотографий. Все, с кем я разговаривал, говорили мне, что дело безнадёжное. Поэтому я периодически то загорался идеей начать всё снова, то терял интерес. К тому же, переезд в другую страну – это совсем не такое простое решение. В общем, спасибо моей нынешней жене – она заставила меня приложить усилия к решению вопроса. Не буду расписывать, сколько времени и сил у меня ушло на поиски. Много. Даже в другой город пришлось съездить. Честно сказать, я не слишком активничал, поэтому тянулась история почти два года, наверное. А потом я как-то в соцсетях закинул вопрос: есть ли какие-то сервисы в России, которые могут помочь с поиском архивных документов? И мне подсказали несколько вариантов. Я написал сначала в один, но мне так никто и не ответил, и тогда я написал в другой. Это был «Pasportino». Мне кажется, что тогда я проговорил с сотрудницей полчаса. Сначала я думал, что она меня сразу завернёт, а она очень подробно обо всём расспрашивала – даже о вещах, на которые я сам никогда не обратил бы внимание. И она вселила в меня надежду, что шанс есть. Ну а дальше – заключение договора, ожидание. И ура, положительный результат. Да ещё такой, на какой я даже рассчитывать не мог. И метрики нашли, и кучу других бумаг. Мне до сих пор не верится. Огромная благодарность от меня всем сотрудникам центра «Pasportino».
Светлана Якименко7 февраля 2024
5
Когда мои друзья года три назад переезжали в Израиль, то они сами собирали все бумаги. Я не интересовалась, как это всё у них происходило, пока не пришёл наш черёд подавать заявку на репатриацию. Узнав, что у них на это ушёл почти год, я пришла в ужас. Я никогда бы не подумала, что это настолько долго. Тем более что мне казалось, что у нас все документы есть и никаких проблем не будет. На собеседовании у консула выяснилось, что это не так. У мужа мама вообще записана русской, хотя она родилась от еврейки, но мы это знали. И думали, что уж бабушка-то у нас настоящая еврейка, вот же метрики! Оказалось, что метрики были выписаны повторно. И всё, нас завернули. Попросили найти другие подтверждающие документы. А мы уже едва ли не вещи начали паковать. Что делать? Я бросилась читать форумы в интернете, искать каких-то посредников, которые смогли бы решить вопрос быстро. Чем дольше я погружалась в эту тему, тем сильнее начинала паниковать. Муж съездил в городской архив, но там ему ничем не смогли помочь, потому что метрики бабушки были выписаны в Украине, а мы – в России. Слава Б-гу, что мне попался на глаза сайт архивного центра «Pasportino». Скажу честно, что я не очень доверяю таким компаниям: возьмут деньги, а потом скажут: «Извините, мы не смогли вам помочь». Но всё оказалось совсем не так. Меня внимательно выслушали, переспросили, всё записали. Попросили прислать копии имеющихся на руках документов. В общем, всё удачно разрешилось, и мы смогли не только подтвердить метрики бабушки, но даже нашли её брачное свидетельство и записи о бракосочетании прадедушки и прабабушки. Не знаю, как архивистам «Pasportino» такое удаётся, но благодаря им мы благополучно прошли повторное собеседование. Огромное спасибо всем сотрудникам «Pasportino».